| 【外掛及異常行為舉報格式】
如發現玩家疑似使用外掛、自動程式或其他異常功能,請依照以下格式提供相關資料,以方便官方進行查核。
舉報角色名稱:
所在伺服器:
發現時間:
發生地圖:
疑似違規行為:
發生次數/持續時間:
相關說明:
證據資料:錄影/截圖/其他
【可舉報的異常行為】
包含但不限於:
- 自動打怪、自動練功或疑似無人操作。
- 異常移動、移動速度異常。
- 攻擊速度明顯異常。
- 攻擊距離異常。
- 人物對戰時疑似遠距離拉人。
- 異常控制其他玩家角色位置。
- 短時間內重複出現不符合正常遊戲機制的操作。
- 其他疑似利用外掛或第三方程式進行的行為。
【一般外掛舉報範例】
舉報角色名稱:角色名稱
所在伺服器:所在伺服器
發現時間:YYYY/MM/DD HH:MM~HH:MM
發生地圖:所在地圖
疑似違規行為:自動練功/自動打怪
發生次數/持續時間:約20分鐘
相關說明:
該角色長時間持續進行相同移動及攻擊行為,疑似在無人操作情況下自動尋找怪物並進行攻擊。
期間角色操作模式高度重複,已提供相關錄影供官方查核。
【人物對戰異常舉報範例】
舉報角色名稱:角色名稱
所在伺服器:所在伺服器
發現時間:YYYY/MM/DD HH:MM~HH:MM
發生地圖:所在地圖
疑似違規行為:人物對戰期間遠距離拉人/異常控制
發生次數:約5次
相關說明:
與該角色進行人物對戰期間,雙方角色明顯存在一定距離,但本人角色多次突然被拉至對方角色附近。
相同情況於短時間內重複發生,懷疑存在異常控制、異常距離判定或第三方程式行為。
已提供完整對戰錄影,可看到雙方角色名稱、站位距離、異常發生前後過程及角色被拉動的位置變化。
【證據提供方式】
為提高查核準確性,建議盡量提供:
- 未剪輯或保留完整前後過程的錄影。
- 清楚顯示相關角色名稱。
- 異常行為發生前後的完整畫面。
- 大概發生時段。
- 發生地圖及位置。
- 如為人物對戰,請盡量保留雙方距離及移動過程。
- 如異常行為重複發生,請提供多次發生的畫面。
【證據檔案格式及大小】
圖片格式:JPG/JPEG/PNG
影片格式:MP4/MOV/AVI
壓縮檔格式:ZIP/RAR
單張圖片建議不超過 10MB。
如以附件方式提供影片,建議單個檔案不超過 20MB;如影片檔案較大,可分段提供,或上傳至雲端、影片平台後提供可正常觀看的連結。
如需提交多個圖片或影片,可統一整理後壓縮為 ZIP 或 RAR 檔案。
請勿提供需要特殊軟體才能開啟的檔案格式,並避免過度壓縮造成角色名稱、人物位置或異常行為無法辨識。
【錄影證據注意事項】
錄影請盡量保留原始遊戲畫面,避免過度剪輯、加速或只截取單一瞬間。
影片中應盡量能夠辨識:
- 涉及角色名稱。
- 異常行為發生前後過程。
- 雙方人物位置及距離。
- 發生地圖或可辨識的位置。
- 異常行為是否重複發生。
如證據畫面過於模糊、無法辨識角色名稱、缺少異常發生前後過程,可能會影響官方查核及判定。
【說明】
部分遊戲畫面可能受到網路延遲、同步狀況、技能效果或伺服器判定等因素影響,因此單一截圖或單次異常現象,不一定能直接作為外掛判定依據。
官方收到舉報後,將依據玩家提供的證據,配合相關遊戲紀錄及實際行為進行查核。
同一事件或同一名角色請勿反覆發送相同內容的重複舉報;如有新的證據或新的異常情況,可再補充提供相關資料,以免影響客服查核及處理效率。
請勿僅因玩家之間的糾紛、個人猜測或對戰結果進行惡意舉報。
是否構成外掛或其他違規行為,最終以官方查核結果為準。
|